Négocier : salaire, contrats, fournisseurs

Aperçu
Détails
Formateur
Avis

Bientôt disponible

Apprenez à préparer et conduire une négociation, de l’augmentation de salaire au contrat fournisseur, sans céder sur l’essentiel.

Pour qui ? Salariés, indépendants, commerçants et responsables achats.

Programme

Module 1 — Les bases d’une négociation gagnant-gagnant : Positions, intérêts et marges de manœuvre : comprendre ce qui se joue vraiment.
Module 2 — Préparer : objectifs, seuils et plan B : Fixer son objectif, son point de rupture et sa meilleure alternative avant d’entrer dans la pièce.
Module 3 — Se renseigner sur l’autre partie : Collecter les bonnes informations pour anticiper les attentes et les contraintes de l’interlocuteur.
Module 4 — Ouvrir la discussion et ancrer : Faire la première offre au bon niveau et installer un climat constructif.
Module 5 — Écouter, questionner, reformuler : Les techniques d’écoute active qui font émerger les vrais besoins.
Module 6 — Gérer les objections et la pression : Répondre aux refus, aux silences et aux tactiques d’intimidation sans perdre pied.
Module 7 — Négocier son salaire : Préparer son argumentaire, chiffrer sa valeur et négocier au recrutement comme en poste.
Module 8 — Négocier avec ses fournisseurs : Prix, délais, conditions de paiement : obtenir de meilleures conditions durablement.
Module 9 — Négocier un contrat de prestation : Périmètre, tarifs, pénalités et clauses sensibles à surveiller.
Module 10 — Conclure et formaliser l’accord : Verrouiller les engagements par écrit et préserver la relation.

Ce cours est en cours de production. Les leçons seront mises en ligne prochainement.

Détails

10 Sections
10 Leçons
Durée de vie

Expand all sectionsCollapse all sections

Module 1 — Les bases d'une négociation gagnant-gagnant
Positions, intérêts et marges de manœuvre : comprendre ce qui se joue vraiment.
1
- 1.1
  Module 1 — Les bases d’une négociation gagnant-gagnant
Module 2 — Préparer : objectifs, seuils et plan B
Fixer son objectif, son point de rupture et sa meilleure alternative avant d'entrer dans la pièce.
1
- 2.1
  Module 2 — Préparer : objectifs, seuils et plan B
Module 3 — Se renseigner sur l'autre partie
Collecter les bonnes informations pour anticiper les attentes et les contraintes de l'interlocuteur.
1
- 3.1
  Module 3 — Se renseigner sur l’autre partie
Module 4 — Ouvrir la discussion et ancrer
Faire la première offre au bon niveau et installer un climat constructif.
1
- 4.1
  Module 4 — Ouvrir la discussion et ancrer
Module 5 — Écouter, questionner, reformuler
Les techniques d'écoute active qui font émerger les vrais besoins.
1
- 5.1
  Module 5 — Écouter, questionner, reformuler
Module 6 — Gérer les objections et la pression
Répondre aux refus, aux silences et aux tactiques d'intimidation sans perdre pied.
1
- 6.1
  Module 6 — Gérer les objections et la pression
Module 7 — Négocier son salaire
Préparer son argumentaire, chiffrer sa valeur et négocier au recrutement comme en poste.
1
- 7.1
  Module 7 — Négocier son salaire
Module 8 — Négocier avec ses fournisseurs
Prix, délais, conditions de paiement : obtenir de meilleures conditions durablement.
1
- 8.1
  Module 8 — Négocier avec ses fournisseurs
Module 9 — Négocier un contrat de prestation
Périmètre, tarifs, pénalités et clauses sensibles à surveiller.
1
- 9.1
  Module 9 — Négocier un contrat de prestation
Module 10 — Conclure et formaliser l'accord
Verrouiller les engagements par écrit et préserver la relation.
1
- 10.1
  Module 10 — Conclure et formaliser l’accord