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Community management pour PME
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Module 1 — Le rôle du community manager
Missions, compétences et place dans l'entreprise.
1
1.1
Module 1 — Le rôle du community manager
Module 2 — Choisir ses réseaux sociaux
Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, WhatsApp : où est votre public ?
1
2.1
Module 2 — Choisir ses réseaux sociaux
Module 3 — Définir sa ligne éditoriale
Ton, thèmes et objectifs de communication.
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3.1
Module 3 — Définir sa ligne éditoriale
Module 4 — Construire un calendrier de publication
Planifier un mois de contenus en une séance.
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4.1
Module 4 — Construire un calendrier de publication
Module 5 — Créer des visuels simples
Produire des images et vidéos soignées avec son téléphone.
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5.1
Module 5 — Créer des visuels simples
Module 6 — Rédiger des publications engageantes
Accroches, appels à l'action et hashtags utiles.
1
6.1
Module 6 — Rédiger des publications engageantes
Module 7 — Animer et modérer la communauté
Répondre aux commentaires, gérer les critiques et les crises.
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7.1
Module 7 — Animer et modérer la communauté
Module 8 — Faire de la publicité payante
Lancer une première campagne sponsorisée avec un petit budget.
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8.1
Module 8 — Faire de la publicité payante
Module 9 — Mesurer ses résultats
Les indicateurs qui comptent et ceux à ignorer.
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9.1
Module 9 — Mesurer ses résultats
Module 10 — Organiser sa semaine de CM
Outils, routines et reporting au dirigeant.
1
10.1
Module 10 — Organiser sa semaine de CM
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Module 3 — Définir sa ligne éditoriale
Module 5 — Créer des visuels simples
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